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A ARTEPREMIUM® oferece o website www.artepremium.com.br aos utilizadores, visando fornecer detalhes empresariais, sobre produtos e mercados tanto para o público em geral quanto para colaboradores e parceiros.
Todas as informações recolhidas serão guardadas no banco de dados da ARTEPREMIUM®, que possui sistemas de segurança alinhados aos padrões do mercado brasileiro e internacional.
Realizamos o processamento de informações pessoais de acordo com as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”), conforme detalhado a seguir:

A ARTEPREMIUM® recolhe e administra todos os dados compartilhados pelo Utilizador ao usar o site, como por exemplo, o preenchimento dos formulários disponibilizados, bem como ao realizar inscrições diretamente nos nossos pontos de contacto.
Para o uso do site e das secções de acesso restrito da ARTEPREMIUM®, podem ser solicitados os seguintes tipos de Informação Pessoal aos Utilizadores:
(i) Dados Pessoais fornecidos – Quando o usuário requer acesso a informações que exigem registro, poderá ser solicitada a sua Informação de Identificação, como: nome, endereço de correio eletrônico e uma palavra-passe para acesso. Assim, os dados pessoais recolhidos pela ARTEPREMIUM® são adequadamente manuseados com o intuito específico.
(ii) Divulgação – A acedência, uso, conservação, eliminação ou partilha de Informações de Identificação torna-se necessária para:
• cumprir com a legislação vigente, regulamentos, processos legais ou requerimentos governamentais;
• termos de serviço aplicáveis, incluindo a investigação de possíveis violações;
• detectar, auditar, prevenir ou lidar com fraudes, questões técnicas ou de segurança; e
• proteger contra possíveis danos aos direitos, propriedades ou segurança da ARTEPREMIUM®, dos seus Utilizadores ou do público, conforme exigido ou permitido pela lei em vigor.
(iii) Combinação – A ARTEPREMIUM® poderá recolher Informações de Identificação dos Utilizadores quando estes se registam nos sites ou fornecem esses dados de forma voluntária. A ARTEPREMIUM® pode juntar os dados pessoais obtidos nos seus sites com informações de outros serviços fornecidos por ela ou por terceiros, para proporcionar uma experiência de navegação aprimorada, incluindo a personalização do conteúdo dos seus sites.
O Usuário tem o direito de negar a oferta de suas Informações Pessoais aos portais da ARTEPREMIUM®, no entanto, caso opte por isso, tal ato pode resultar na impossibilidade de acessar a seção restrita do site.

O portal da ARTEPREMIUM® possui seções de acesso restrito, disponíveis somente para usuários com permissão específica, utilizando um identificador de usuário e autenticação por senha. As informações pessoais dos usuários serão mantidas conforme os seguintes prazos:
(i) durante o período em que houver uma relação ativa entre o usuário e a ARTEPREMIUM®;
(ii) pelo tempo necessário para que a ARTEPREMIUM® cumpra suas obrigações legais e contratuais.
Além disso, esses dados podem ser usados para pesquisas, garantindo o envio anônimo sempre que possível. Vale ressaltar que os dados serão usados para exercer direitos em casos de processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
As informações pessoais dos usuários são coletadas e protegidas conforme rigorosos padrões de confidencialidade e segurança, sem serem compartilhadas com terceiros, a menos que expressamente autorizado pelo usuário ou conforme descrito nesta Política de Privacidade. A veracidade das informações inseridas é de inteira responsabilidade do usuário, sendo crucial cuidado ao fornecê-las.
Os usuários podem, a qualquer momento, corrigir ou atualizar seus dados pessoais fornecidos nos sites, bem como solicitar sua exclusão, seguindo os limites estabelecidos pela legislação vigente, através dos canais de contato disponíveis ao final desta Política de Privacidade.

A ARTEPREMIUM® implementa medidas de segurança apropriadas para prevenir acessos e modificações não autorizadas, divulgação ou aniquilação de Informações Pessoais. Tais procedimentos envolvem, entre outros, a revisão interna de métodos de processamento e armazenamento, bem como protocolos de segurança física para impedir acessos não autorizados aos sistemas de armazenamento de dados.
Consequentemente, os dados manipulados e fornecidos à ARTEPREMIUM não serão sujeitos a violação, destruição, perda ou alteração, além de qualquer tipo de tratamento indevido.
Acesso às Informações Pessoais do Usuário é restrito a funcionários da ARTEPREMIUM®, contratados e colaboradores que precisem ter conhecimento dessas informações para operar, desenvolver ou aprimorar os serviços oferecidos pela ARTEPREMIUM®. Esses indivíduos estão sujeitos a acordos de confidencialidade e podem enfrentar consequências legais, tanto civis quanto criminais, se negligenciarem suas responsabilidades. As Informações Pessoais dos Usuários não são cedidas, vendidas, alugadas ou trocadas com terceiros.
Adicionalmente, em caso de violação de dados fornecidos pela ARTEPREMIUM, compromete-se a assegurar a integridade da informação, em conformidade com a legislação vigente.
Tentativas de invasão ao site ou qualquer outro ambiente computacional da ARTEPREMIUM® serão consideradas como atividades ilegais e tratadas conforme o estabelecido na legislação civil e penal em vigor.

Os Cookies são ferramentas que melhoram a interação do utilizador, tanto em desempenho quanto em facilidade de uso, uma vez que o material apresentado será adaptado às suas necessidades e expectativas.
Os Cookies consistem em documentos que temporariamente guardam certos detalhes básicos dos acessos que realiza em nossas plataformas online.
A utilização dos Cookies auxilia a ARTEPREMIUM® a oferecer um atendimento mais personalizado e eficiente, fundamentado em suas preferências, permitindo a análise de padrões e aprimorando sua interação nas nossas plataformas.
Caso queira saber mais sobre como a ARTEPREMIUM® emprega os cookies e a possibilidade de recusar essa funcionalidade, consulte nossa Política de Cookies.

A ARTEPREMIUM® está atenta à gestão de mensagens comerciais indesejadas – conhecidas como “spam” – e compromete-se a não enviar mensagens não solicitadas ou não autorizadas pelo utilizador, salvo em situações que envolvam esclarecimentos sobre o desempenho ou modificações nas políticas de utilização dos sites e/ou serviços oferecidos. A ARTEPREMIUM® não compartilha, comercializa, loca ou negocia as suas listas de endereços de e-mail com outras entidades.

A presente Política de Privacidade está sujeita a mudanças sem aviso prévio, única e exclusivamente, devido a questões tecnológicas, legais ou de cunho comercial, sendo imediatamente efetivas após sua veiculação nos portais da ARTEPREMIUM®.
Ao efetuar mudanças nesta Política de Privacidade, a ARTEPREMIUM® atualizará a data correspondente exibida na parte inferior e disponibilizará em seu website a versão mais recente do documento.
Os direitos do Titular referentes a esta Política de Privacidade não serão reduzidos sem o consentimento explícito dos mesmos.

Quando emprega o portal da ARTEPREMIUM®, o Titular confirma a sua concordância com as diretrizes da Política de Privacidade.
Se o Utilizador não estiver de acordo com esta Política de Privacidade, é recomendado que não faça uso dos portais.
Se futuramente, o Titular quiser que seus dados sejam retirados, o Usuário deverá comunicar formalmente a ARTEPREMIUM® em seus canais de comunicação, conforme item 13.
A retirada dos dados do Titular, implicará na impossibilidade de acesso a seção restrita do site
Persistir na utilização dos portais após a publicação de quaisquer modificações nestas diretrizes implica na aceitação das mesmas por parte do Utilizador.

A Política de Privacidade pode ser modificada a qualquer momento e, por isso, é aconselhável que se verifique periodicamente.
Para manter a segurança, é recomendado aos Utilizadores manter atualizados os softwares de proteção dos seus computadores, como o sistema operativo, firewall pessoal, programas antivírus e antispyware, e seguir boas práticas de segurança da informação.
A salvaguarda das palavras-passe dos Utilizadores é crucial para resguardar as suas informações pessoais. Aqueles que tiverem acesso a essas palavras-passe não só podem ler, usar ou alterar os dados do Utilizador, como também executar ações maliciosas em seu nome.
As palavras-passe são exclusivas, não podem ser transferidas e são inteiramente responsabilidade de cada Utilizador, que deve mantê-las seguras e controladas.
A ARTEPREMIUM® aconselha que cada Usuário mude periodicamente a sua palavra-passe, seguindo os procedimentos específicos disponibilizados nos sites, e não a partilhe com terceiros, inclusive familiares.
Os Titulares de dados devem sempre terminar a sessão (fazer logout) ao sair dos sites da ARTEPREMIUM® para evitar que outros utilizadores do mesmo dispositivo acedam às suas informações.
A ARTEPREMIUM® não solicita por e-mail, palavras-passe, informações pessoais, números de cartões ou frases secretas dos seus Usuários.
Do mesmo modo, a ARTEPREMIUM® não envia e-mails com ficheiros ou links para cobrança de dívidas.
Se um Utilizador receber e-mails deste tipo de remetentes desconhecidos, deve imediatamente informar a ARTEPREMIUM® sobre o incidente, utilizando um dos contatos indicados na secção de Contato abaixo

A ARTEPREMIUM® compromete-se a proporcionar, de maneira ágil e eficaz, produtos e serviços para os utilizadores das suas plataformas online, valendo-se dos cookies para alcançar tal objetivo.
Assim, nosso propósito com a Política de Cookies é informar sobre como utilizamos essa ferramenta em benefício do utilizador. Por meio dos cookies, os sites da ARTEPREMIUM® conseguem reter dados sobre a visita do utilizador, incluindo o seu idioma preferido, localização, recorrência das sessões e outras variáveis pertinentes para otimizar a sua experiência.
Esses cookies também podem ser empregados para compilar estatísticas agregadas de forma anônima, as quais permitem compreender a maneira como os utilizadores interagem com os sites da ARTEPREMIUM®, contribuindo para a melhoria das suas estruturas e conteúdos.
É importante frisar que, por serem estatísticas anônimas, não é possível identificar individualmente os utilizadores por meio desses dados.
Ao acessar os sites da ARTEPREMIUM®, o utilizador está a autorizar o uso de cookies. No caso de não concordar com a utilização de cookies nos termos apresentados, é possível ajustar as configurações do navegador para recusar o seu uso.
Ressaltamos que desativar o uso de cookies pode afetar a sua experiência nos sites da ARTEPREMIUM®.

A ARTEPREMIUM® mantém o direito de alterar este documento sobre Política de Cookies a qualquer momento, assegurando que a versão mais recente esteja sempre acessível no endereço eletrônico www.artepremium.com.br.
Caso ocorra alguma modificação, faremos a devida comunicação sobre as alterações realizadas. Se porventura não concordar com as mudanças, é possível desativar os cookies da ARTEPREMIUM® nos dispositivos utilizados.

A ARTEPREMIUM® revê regularmente os dispositivos de suas Políticas, para melhores práticas e entendimento. As dúvidas frequentes relativas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de informação pela ARTEPREMIUM® estão endereçadas em nosso FAQ, mas se você preferir podem ser enviadas para [email protected], ou para o seguinte endereço: Rua Olivia Guedes Penteado, nº 676, Bairro Capela do Socorro, São Paulo – SP, CEP 04766-000.